Expédition & Livraison
Chez BLUNEA, chaque commande est préparée avec soin pour que votre expérience soit simple et agréable, du panier jusqu’à la livraison.
Délais de traitement (préparation de commande)
Toutes les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi.
Les jours ouvrés s’entendent du lundi au vendredi, hors week-ends et jours fériés.
À noter : lors des périodes de forte demande (lancement, promos, pics saisonniers), il peut y avoir un léger allongement du délai de préparation. On fait le maximum pour expédier rapidement.
Délais de livraison
Pour la France métropolitaine, la livraison est généralement effectuée sous 5 à 9 jours ouvrés après expédition.
Ce délai peut varier selon :
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la destination exacte,
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le volume de commandes en cours,
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les délais du transporteur.
Suivi de votre commande
Dès l’expédition, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi pour suivre votre colis à tout moment.
Si vous ne recevez pas cet e-mail dans les 5 jours ouvrés suivant votre commande :
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vérifiez vos spams / indésirables,
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ou contactez-nous : contact@bluneaskin.com
